第 17 题

恰当。人脸识别开门和取物后自动结算减少了手动操作及结算等待，提高购物效率，体现人机关系的高效目标。

恰当。以零售柜为设计对象，所存放的商品是其使用中需要适应的外部对象，商品尺寸属于环境因素；货架层高与其匹配，才能满足存放要求。

恰当。语音和指示灯分别通过听觉、视觉向使用者传递支付状态，使使用者及时了解操作结果，考虑了信息交互。

不恰当。全方位监控主要服务于商品、设备的看护和无人值守管理；人机关系的安全目标强调产品在使用过程中对人的身体不造成伤害，监控防损与这一目标的评价对象不同。