第 2 题

错误。家属接收系统发送的报警短信，利用系统提供的信息了解老人的异常情况，属于该系统的用户。

正确。社区服务器是承担数据存储、处理等任务的实体设备，属于系统硬件。

错误。手机APP为老人提供健康周报查询等具体服务，属于应用软件；操作系统等管理计算机资源的软件才属于系统软件。

错误。老人健康档案记录个人健康情况，属于系统中的数据，负责管理和处理档案的程序才属于软件。